mai 102012
 

BJ Fogg leva-nos passo a passo no processo de persuadir clientes.

Diretor do Persuasive Stanford Technology Lab, Fogg estuda a relação entre a psicologia, tecnologia e comportamento humano para compreender melhor como a tecnologia pode ser usada como uma ferramenta de persuasão.

Fogg identificou 3 “forças” quando presentes, ao mesmo tempo, podem mudar nosso comportamento:

  1. Acionador,
  2. Capacidade e
  3. Motivação

Existe sempre um equilíbrio entre capacidade e motivos. Certamente, sem um evento que nos acione, nada acontece.

Palestra do Professor BJ Fogg
Professor BJ Fogg falando sobre Psicologia da Persuasão

Para ver o vídeo com legendas (clique em Select Language… Ainda não tem em português) acesse este link:

mai 032012
 

Ferramentas para redes sociaisAs melhores ferramentas de redes sociais para negócios

Quais os sites de mídia social são melhores para seu negócio? Depende do tamanho da sua empresa, seus negócios e seus objetivos na rede.
Qual rede você gosta, pode se dedicar e sobreviver nela?
Se você não tem tempo para participar nas redes sociais por estar 100% dedicado em administrar sua empresa, está perdendo a oportunidade de ampliar sua quantidade de clientes, manter os que existem, estabelecer ou manter sua marca ou nome.
Talvez esteja estressado de ler e ouvir falar tanto sobre isso e não está sozinho, faz parte da maioria das pessoas eficazes na gestão de seus negócios.

Você não precisa fazer isso se essa “coisa” não é o seu negócio e precisa de quem gosta e sabe fazer boa presença na Internet. As melhores ferramentas vão surgindo ao longo do tempo e um especialista em redes sociais poderá fazer o melhor trabalho para você.

Barack Obama, algum tempo depois de eleito, confessou que nunca havia entrado no Twitter nem em outras as mídias sociais onde ele “fez presença” durante sua campanha eleitoral e continua nelas através de seus assessores. Solicite um orçamento sem compromisso.

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mar 082012
 

Pela quarta vez desde 2005 o Google substituiu seu logo com o Doodle do Dia Internacional da Mulher.

Alguns significados do Doodle de 8 de Março de 2012 – tributo às mulheres:

Doodle do Dia Internacional da Mulher 2012Este ano o Doodle do Google apresenta um desenho brilhante, abstrato, semitransparente.

Calêndula amarela douradaAs letras sobrepostas começam com o símbolo universal do sexo feminino para “G”, e o segundo “O” é uma flor, uma calêndula de cor amarela dourada. O primeiro “O” e “E” são círculos vermelhos; o “L” verde combina com a haste e folha da calêndula.

Os tons roxos das letras “G” e símbolo de Vênus se inspiram no logotipo do site InternationalWomensDay.com fundado por Glenda Stone.

A flor dourada, as letras vermelhas (cor de terra) e os verdes representam o tema deste ano. Cada Dia Internacional da Mulher tem um foco definido para unir homens e mulheres numa causa específica.

A ênfase é na agricultura e outras formas de trabalho rural. O Doodle representa a natureza, o potencial de florescimento e crescimento.
Os “pontos” vermelhos também lembram o Bindi, maquiagem na testa usada por mulheres indianas.

fev 112012
 

4 tipos de personagens lendo artigosUso de diferentes personalidades dos visitantes

Sites de comércio eletrônico com melhor retorno de vendas recorrem às múltiplas personalidades dos público alvo. Os quatro tipos de personalidade são:

  • Competitivo,
  • Metódico,
  • Espontâneo e
  • Humanista.

Cada personalidade responde diferente ao conteúdo, por isso é importante ter variedade de conteúdo para atender aos quatro grupos.

Num site sobre DVD a personalidade espontânea pode querer ver uma lista de mais vendidos e lançamentos recentes.
Um humanista irá querer ver comentários detalhados sobre um DVD.
A pessoa competitiva gostará de pesquisar o site pelo título.
A personalidade metódica tende a procurar por gênero: drama, terror, romance, etc.

O seu site oferece essas facilidades para esses quatro diferentes tipos de visitantes?
Se a sua resposta é sim, parabéns e boas vendas!

jan 172012
 

Defina os objetivos do seu site!

Definir objetivos para o seu site e o público-alvoSe o objetivo de seu site voltado para um público amplo inicie os artigos com um resumo para aqueles interessados na essência do assunto antes de descrevê-los com mais detalhes. Se o objetivo é restrito a um público “apressado” seja curto, claro e direto. Os leitores familiarizados com tecnologia (eles costumam compartilhar artigos) irão interagir de forma diferente dos leigos em tecnologia. Sexo, idade, localização, etc. são outros fatores que afetam o comportamento do leitor.

Antes de iniciar um novo site é importante definir seus objetivos para ele. Isso servirá como um guia orientando cada aspecto do desenvolvimento do seu site e na elaboração dos artigos. Um site para promover um negócio existente vai conter artigos diferentes daquele defendendo uma causa, relatando eventos, poesias…

Se você já tem um site ou vai iniciar um, pense nesse primeiro fator: Qual é o seu público alvo?

Pense na audiência para quem você dirige o conteúdo do seu site.  Ela pode ser segmentada por sexo, local, idade e muitos outros fatores.

Um jovem ligado à tecnologia provavelmente irá compartilhar seus artigos; é menos provável que um leigo tenha alguma ideia do que significam as opções de compartilhamento disponíveis no site. Seu público também vai reagir de maneira diferente em relação a muitos outros tópicos.

O mesmo visitante com experiência em tecnologia é um visitante com menor probabilidade de clicar em um anúncio do que um leigo.

Seu o público-alvo é de pessoas interessadas em detalhes ou são pessoas buscando textos curtos, diretos e objetivos? Diferentes públicos afetam o conteúdo e o estilo de escrita dos artigos.

A escolha do público alvo é fundamental para definir a quantidade de conteúdo e estilo dos artigos. Caso tenha um nicho – um público definido e restrito para o qual dirige seus artigos pode ser um benefício e criar um diferencial para o site. Neste caso, visitantes buscando informações mais elaboradas provavelmente irão abandonar o seu site e farão uma nova busca sobre o assunto até encontrar um site que tenha um artigo que atenda às suas necessidades em todos os detalhes.

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